六、營銷誤區(qū)

      1,、慷慨炒作,，吝嗇宣傳

     景區(qū)規(guī)劃,、策劃、建設(shè)到位后,，營銷基本靠宣傳了,，這幾乎可以說是旅游界的一個黃金定式。中國許多中小城市因為財力不濟(jì),，又缺乏項目包裝策劃和城市資產(chǎn)運營的能力,，在旅游宣傳方面投入不力，酒香苦于巷子深,，面對資金的瓶頸,，旅游始終搞不上去，只能任由花開花落,，自生自滅,。

     我們現(xiàn)在一講到旅游宣傳促銷，首先想到的是新聞炒作,，總希望能夠不花錢又有最好的效果,。很少想到投放廣告，總認(rèn)為廣告投入是一種消費,，而不是投資,，能節(jié)約就節(jié)約,。想不花錢辦好事，這事實上是不可能的,，因為天上不會掉餡餅,。所以，旅游營銷必須要有廣告的投入,。重視城市及旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,，是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段。據(jù)香港旅游協(xié)會資料,，每增加1美元的旅游宣傳投資,，可增加123美元的旅游收入。世界旅游發(fā)達(dá)國家都十分重視旅游宣傳投資,，例如美國各州的對外旅游宣傳費用都相當(dāng)可觀,，2005年紐約州的宣傳費用為1060萬美元，佛羅里達(dá)州為980萬美元,，夏威夷州更高達(dá)1800萬美元,。因此，我國中小城市應(yīng)加強(qiáng)對旅游業(yè)的宣傳工作,，每年劃出一部分經(jīng)費,，其來源可從各級政府稅收撥款，另一方面也可敦促各有關(guān)旅游景區(qū)支付一定的宣傳費用,，群策群力,，把宣傳工作做好。

     2,、視“五一”為法寶

     所謂“五個一”,，就是拍一部電影、出一套圖書,、做一盤光碟,、唱一首歌曲、搞一個節(jié)會,。這是很多地方發(fā)展旅游的“老五招”,，市場營銷的規(guī)律，是熟悉產(chǎn)生輕視,，同樣的東西搞多了,，人們就麻木了，就不起作用了,。八十年代鄭州,、九江拍了兩部電影，一部叫《少林寺》,，一部叫《廬山戀》,，把這兩個旅游城市搞火了,，于是全國城市開始挖掘自己的文化題材大搞電影營銷，這一套路玩了半個世紀(jì),，直到今天還被我們官員奉為法寶,，簡直讓人不可想象！一部電影帶活一個城市,，這個成功率有多高,？建國六十年，全國不超過十個,！這種低概率營銷活動,，卻趨之若鶩，投資決策失誤又將重復(fù)發(fā)生,。

     經(jīng)過幾十年的五個一打造,，現(xiàn)在幾乎每個城市都有了自己的一套圖書、一盤光碟,，并且熱情萬分地送給來參觀的客人,，誰不說俺家鄉(xiāng)好！恨不得讓人家拿回去就放到書架上,，誰知道客人轉(zhuǎn)身就丟了,，光碟也不會真有人拿回去看，這兩樣?xùn)|西最后的歸宿地就是廢品收購站,。實在是浪費啊,！低碳社會了,，建議我們少制造一些浪費，圖書和光碟不是不可以做,，建議少做幾份,，盡可能別送客人，在當(dāng)?shù)亟o人翻閱和播放一下就發(fā)揮最大作用了,。

     “一首歌”就別唱了,，流傳于世的藝術(shù)精品是可遇不可求的，不是我們一個行政命令就可以搞出來的,！歌曲是有譜的,，但靠一首歌帶興一個城市，這種想法相當(dāng)離譜,，更是超低概率的事件,。

      旅游節(jié)活動，主張讓政府來辦,，一是可以提升人氣,，二是可以練兵,。但是政府做事喜歡你學(xué)我、我學(xué)你,，搞一轟而上,，最后全國每年城市都有節(jié)會了，什么桃花節(jié),、楊梅節(jié),、梨花節(jié)、荷花節(jié),、××文化節(jié)……,，幾乎辦到最后都會變成食之無味、棄之可惜的雞肋,。

     “五個一工程”對旅游發(fā)展來講是輔助手段,，決不是必要手段和關(guān)鍵手段。必須緊緊圍繞整體策劃來進(jìn)行,，否則單純依靠“五個一”,，很容易變成五步倒。

      3,、旅游交易會=勞民傷財會

      拿推介會和旅游展銷會來講,，要解決或能解決的也只是組團(tuán)社和接團(tuán)社的對接問題，所面對的主要都是業(yè)內(nèi)人士或同行,，在社會公眾中的影響是非常有限的?，F(xiàn)在參加旅游交易會，更多的是為了完成一種任務(wù)而不是主動去參加,，旅游交易會就是交易了大家身負(fù)的參會任務(wù),。更多的旅游交易會開幕式就是閉幕式，最后發(fā)財?shù)木褪菗炖?。有什么效果沒有,？有的是負(fù)面效果，叫做缺席審判,。而且景區(qū)越大,，品牌越大，負(fù)面效果就越大,。

     4,、境外促銷，不識風(fēng)向標(biāo)

      行為盲目,，當(dāng)是旅游宣傳促銷的大忌,！各地現(xiàn)在經(jīng)常組織大批人員到境外去促銷，到底有什么效果呢,？開闊眼界是肯定的,，是有作用的,。但是否達(dá)到了營銷的目的呢？只有你知我知,，最后總結(jié)報告知,。如果我們把這些錢集中起來做一個網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)營銷,，恐怕效果會更好一些,。

     國家旅游局的統(tǒng)計資料表明，日本,、韓國,、俄羅斯許多年以來一直是我國的第一、第二和第三大客源國,。顯然,，我們的對外營銷首先要緊緊盯住以上幾個國家的主要客源，只有把這些國家的工夫做足了,，擁有了足夠的份額,，才可以依次去做其他周邊國家和發(fā)達(dá)國家的市場。

     旅游營銷就其真正目的,，是要通過有效的營銷實現(xiàn)“三多”：即多點旅行社為其組團(tuán),，多點媒體為其做宣傳，多點事件讓人流傳,。通過宣傳提高旅游產(chǎn)品在游客或目標(biāo)群體中的知名度和美譽度,，從而根本左右游客的出游心態(tài)，最終實現(xiàn)多點人來旅游——改變游客的結(jié)構(gòu),，增加接待總量,，增加旅游收入。殊不知如果沒人做種桃子和打桃子的工作的話,，那么接桃子的人（組團(tuán)社）也是沒有積極性的,！因此,，在旅游營銷的過程中,，千萬不要低估，更不要忽略了媒體的作用和力量,！