| 第一章 總則 第一條 為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,，保護(hù)和合理利用旅游資源,，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法,。 第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的游覽,、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，適用本法,。 第三條 國(guó)家發(fā)展旅游事業(yè)，完善旅游公共服務(wù),，依法保護(hù)旅游者在旅游活動(dòng)中的權(quán)利,。 第四條 旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。國(guó)家鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下,，依法合理利用旅游資源,。利用公共資源建設(shè)的游覽場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)公益性質(zhì)。 第五條 國(guó)家倡導(dǎo)健康,、文明、環(huán)保的旅游方式,，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第六條 國(guó)家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則,，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷,。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng),，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，為旅游者提供安全、健康,、衛(wèi)生,、方便的旅游服務(wù)。 第七條 國(guó)務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),。 縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu),，對(duì)本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。 第八條 依法成立的旅游行業(yè)組織，實(shí)行自律管理,。 第二章 旅游者 第九條 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。 旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,。 旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),。 第十條 旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?br /> 第十一條 殘疾人,、老年人,、未成年人等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠,。 第十二條 旅游者在人身,、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利,。 旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 第十三條 旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源,，保護(hù)生態(tài)環(huán)境,，遵守旅游文明行為規(guī)范。 第十四條 旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,。 第十五條 旅游者購買,、接受旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,。 旅游者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,，應(yīng)當(dāng)予以配合,。 旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施,、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留,，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán),、脫團(tuán)。 入境旅游者不得在境內(nèi)非法滯留,，隨團(tuán)入境的旅游者不得擅自分團(tuán),、脫團(tuán)。 (責(zé)任編輯：勇先創(chuàng)景) |
