旅游業(yè)作為一個第三產(chǎn)業(yè),，時間性和季節(jié)性非常強,，尤其進入11月到來年的3月，是旅游業(yè)的淡季,，而從4月開始,，旅游業(yè)又迎來它的旺季，冬季旅游市場除了東北地區(qū)以及海南等地區(qū)旅游者人數(shù)急劇增加外,，其余景區(qū)門庭冷落鞍馬稀,，這種局面令大部分旅游景區(qū)經(jīng)營者和管理者頭疼不已，現(xiàn)在,，實現(xiàn)景區(qū)四季全時可持續(xù)發(fā)展有策略了,。

     一、產(chǎn)品策略 
     景區(qū)產(chǎn)品是旅游景區(qū)的經(jīng)營對象,，是旅游景區(qū)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點,。旅游景區(qū)的產(chǎn)品不僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝，還包括必要的旅游設(shè)施,、旅游環(huán)境,、旅游觀賞和參與的活動項目，景區(qū)的管理和各項服務(wù)等。開發(fā)具有鮮明特色的景區(qū)產(chǎn)品對于增加淡季銷售有著重要的作用,。 
     1.改造老產(chǎn)品 
     對原有景區(qū)產(chǎn)品不進行重大改革,，只對它進行局部形式上的改進，這是旅游景區(qū)吸引游客,，保持和拓展市場的一種重要手段,。例如，三亞一直都以陽光,、沙灘為驕傲,。去三亞旅游的人也是為了感受濃郁的熱帶氣息。但在炎熱的夏季,，“陽光”不僅不能產(chǎn)生吸引力,，反而成了阻力。三亞有許多酒店,，亞太會議中心也座落其中,。如果利用淡季將會議游推廣出去，將會議,、觀光聯(lián)系在一起,，這樣不僅不會影響到原來的觀光度假旅游，還可以帶動酒店的發(fā)展,，促成三亞整體旅游發(fā)展大格局的形成,。 
     2.增加換代產(chǎn)品 
     換代產(chǎn)品就是在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進行較大改革后生成的產(chǎn)品。例如,，將“參觀式”產(chǎn)品改造成“參觀式”與“參與式”相結(jié)合的產(chǎn)品滿足旅游者需求,。像特種旅游產(chǎn)品（冒險），專題旅游產(chǎn)品（賽馬）都必須親身參與,、體驗,。像“美國的荒野體驗”融真（動物）、假（人造樹林）,、虛（電影特技）于一體,，創(chuàng)造出了“在廣闊的湖外漫步”的后現(xiàn)代旋律。又如杭州的“宋城”主題公園,，通過對《清明上河圖》的再現(xiàn),，以及對宋文化的真實演繹，獲得極大的成功,。 
     3.轉(zhuǎn)換缺乏活力的產(chǎn)品 
     通過對旺季銷售業(yè)績的考核,，對于缺乏市場活力的產(chǎn)品，在淡季要及時進行調(diào)整,，在控制成本的原則下,，將其盡可能的轉(zhuǎn)換為適銷產(chǎn)品,。景區(qū)淡季是游客相對較少的時期，這個時間段的景區(qū)呈現(xiàn)寧靜,、寬松的特征,。這個時期也可以將這個特點作為賣點。如老年人市場,，老年人喜歡清靜,，怕吵鬧，動作緩慢,，景區(qū)可以在淡季組織承辦省,、市的“老年游園會”等活動。也可開拓會議旅游市場,，舉辦會議都需要一個寧靜,、優(yōu)美的環(huán)境。 
     4.強化有吸引力的產(chǎn)品 
     對于銷售力強的產(chǎn)品,，景區(qū)可以進一步擴大規(guī)模,，使景區(qū)的項目由單一性向多元化發(fā)展。因為旅游景區(qū)產(chǎn)品屬于精神需求類的消費,，必須保持新鮮感與刺激性才能激發(fā)消費者的消費欲望,。 
     5.開發(fā)全新的產(chǎn)品 
     新產(chǎn)品的開發(fā)要建立在旺季銷售市場調(diào)查和總結(jié)的基礎(chǔ)上。利用淡季相對寬松的工作時間,，動員全體員工進行項目的創(chuàng)意和產(chǎn)品的拓展,。如開發(fā)會議市場、婚慶市場,、父母與子女之間的親情市場、春節(jié)市場,、冬令營,、同學(xué)會等。但是由于投資和風(fēng)險較大,，開發(fā)周期長,，這種新產(chǎn)品是不可能每一個淡季都出現(xiàn)的。

     二,、細(xì)分旅游市場策略

     1.從地理交通因素細(xì)分旅游市場

     蓬萊位于膠東半島的北端,，瀕臨渤、黃二海,，東臨煙臺,，南接青島，北與天津,、大連等城市及朝鮮半島隔海相望,。國內(nèi)市場：我市傳統(tǒng)旅游客源地如省內(nèi),、北京、天津,、遼寧,、河北、江蘇,，多集中于半徑500公里左右且交通比較便利的地區(qū),。今后可以進一步開拓半徑500公里以外交通較為便捷的市場，例如：黑龍江,、吉林,、內(nèi)蒙、山西,、陜西,、河南、安徽,、上海,，加大旅游產(chǎn)品、線路的推介力度,。另外,，根據(jù)蓬萊旅游市場的特點，旅游旺季可以將營銷推介重心放在半徑500公里內(nèi)的傳統(tǒng)客源地,，主推濱海休閑度假旅游,。旅游淡季時可將營銷推介重心放在半徑500公里外交通便利的非傳統(tǒng)客源地及北京、上海等大城市,，主推以艾山自然保護區(qū),，以生態(tài)休閑為主題，突出山區(qū)風(fēng)光,、溫泉資源和鄉(xiāng)村農(nóng)家風(fēng)情,。國際市場：韓國在地域上距離我市最近，應(yīng)該適時針對韓國市場做好宣傳推介活動,，吸引韓國游客,。

     2.從旅游動機細(xì)分旅游市場

     近年來，商務(wù)旅游是發(fā)展最快的旅游項目之一,，從其規(guī)模和發(fā)展看,，已成為世界旅游市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?。并且商?wù)游普遍不受季節(jié)和地域影響,，旅游人的社會地位和經(jīng)濟接受能力較高，通常是高端游利潤空間大,，恰好有力補充我市淡季市場,。

     3.從旅游者年齡細(xì)分旅游市場

     常常聽到干推銷的人說：“老年人和兒童的錢是比較好賺的,。”2010年老年人的產(chǎn)品市場達到2000億美元，其中旅游產(chǎn)品占很大比例,。所以,，我們更應(yīng)該重視老年人旅游市場。中國人口老齡化速度全球最快,，通過人口普查數(shù)據(jù)得知,，中國老年人平均每年增長3.2%，截至2014年末,，60周歲及以上人口21242萬人,，占總?cè)丝诘?5.5%，65周歲及以上人口13755萬人,，占總?cè)丝诘?0.1%,，顯而易見的是中國老年人旅游產(chǎn)業(yè)在未來會快速發(fā)展。綜合分析老年人旅游市場,，需求多樣,，在出行方式上分為自助游和團隊游。自助游的老年人多數(shù)相對富有并且有文化,，對價格不是很敏感,，喜歡高端的度假旅游服務(wù)，他們希望得到更高的旅游品質(zhì),，所以非旅游旺季出游意愿較強,。我們針對這部分老年人推出高端而且適合老年人的美麗鄉(xiāng)村自駕游、探親尋祖游,、療養(yǎng)度假,、葡萄酒文化游等。團隊游的老年人注重性價比,，對價格比較敏感,，旅游時行程緊密，希望花更少的錢看更多的景點,。多半會選擇旅游淡季出游,，因為淡季花費相對旺季會低一些,。針對這部分老年人群體可以實行淡季價格浮動機制,，吸引他們。

     反觀年輕人和老年人的興趣,、愛好,、體力不盡相同?？梢葬槍δ贻p人旅游市場,，推出適合年輕人的個性游,、定制游。

     4.以特色旅游細(xì)分旅游市場

     隨著人們生活水平越來越高,，人們對自身的健康更加關(guān)注,，各種戶外活動早已經(jīng)不是什么高端項目，入冬以來,，網(wǎng)絡(luò)上各種攝影論壇,、戶外徒步論壇、自行車旅行論壇就開始活躍起來,，組織各種出行活動,，例如到戶外采風(fēng)、徒步探險,、自行車遠游等,。這些活動通常對季節(jié)的要求不高，因為在旅游淡季人們擁有更充足的時間,，再者在旅游淡季組織活動相對于旺季來說各項費用能低一些,。此外，參加戶外運動的人多數(shù)經(jīng)濟能力比較強,，適合一些戶外高端項目,。而現(xiàn)實的情況，國內(nèi)多數(shù)旅游城市還沒有意識到這一點,。

     勇先創(chuàng)景旅游規(guī)劃中心指出,，面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，景區(qū)只有以積極的心態(tài)研究旅游市場,，提升產(chǎn)品,，實施創(chuàng)造營銷，引領(lǐng)消費,，才能實現(xiàn)四季全時可持續(xù)發(fā)展,，提高業(yè)績。