中秋節(jié)臨近，韓國(guó)旅游業(yè)界正在為招徠更多中國(guó)游客展開(kāi)新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)。8月31日，韓國(guó)三大百貨之一的樂(lè)天百貨店宣布，包括總店在內(nèi)的三家分店將縮短中秋節(jié)歇業(yè)時(shí)間，以便接待中秋小長(zhǎng)假訪韓的中國(guó)游客。

     過(guò)去數(shù)年間，中國(guó)游客赴韓數(shù)量一直呈直線上升態(tài)勢(shì)。截至今年上半年，中國(guó)內(nèi)地訪韓游客已達(dá)267萬(wàn)人次，較去年同比增長(zhǎng)53.8%。有預(yù)測(cè)認(rèn)為，韓國(guó)今年有望取代泰國(guó)，成為中國(guó)游客境外游的第一大出境目的地。

     實(shí)際上，韓國(guó)自然旅游資源并不算豐富，加之語(yǔ)言障礙、飲食習(xí)慣等因素，僅在10年前，韓國(guó)旅游還未受到中國(guó)游客青睞。韓國(guó)游真正走紅其實(shí)是近幾年的事情，這其中除了韓國(guó)游交通較為便利、費(fèi)用相對(duì)低廉等因素，更離不開(kāi)韓國(guó)政府和民間為吸引中國(guó)游客所做的巨大努力。尤其近年來(lái)，吸引中國(guó)游客，已上升為韓國(guó)國(guó)家旅游戰(zhàn)略的重中之重。

     韓國(guó)巧打“韓流文化牌”，為韓國(guó)旅游業(yè)賺足了知名度。從上世紀(jì)90年代到現(xiàn)在，“韓流”一刮近20年，從《藍(lán)色生死戀》《冬季戀歌》，到少女時(shí)代、鳥(niǎo)叔，再到當(dāng)紅的《來(lái)自星星的你》和“都教授”，不僅捧紅了一眾男神、女神，也讓“腰包開(kāi)始鼓起來(lái)”的中國(guó)游客源源不斷地踏上了韓國(guó)之旅，紅遍整個(gè)亞洲的“韓流文化”也隨之成為韓國(guó)旅游最為靚麗的“國(guó)家名片”。

     瞄準(zhǔn)中國(guó)游客購(gòu)物需求之后，韓國(guó)政府與業(yè)界攜手打造以免稅購(gòu)物為核心的購(gòu)物游品牌。韓國(guó)免稅業(yè)不僅品牌種類齊全、價(jià)格擁有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，且購(gòu)物渠道非常便利，涵蓋機(jī)場(chǎng)店、市內(nèi)店、網(wǎng)上、機(jī)上等多個(gè)渠道。為更好地服務(wù)中國(guó)游客，近年來(lái)各大免稅店還特別推出了中文導(dǎo)購(gòu)、中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客柜臺(tái)和中國(guó)游客專屬優(yōu)惠活動(dòng)等服務(wù)。2007年以來(lái)，韓國(guó)免稅購(gòu)物業(yè)的年均增長(zhǎng)率超過(guò)20%。

     值得一提的是，為彌補(bǔ)自然旅游資源的不足，精明的韓國(guó)商家爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)了特色旅游線路。近年來(lái)，“赴韓整容之旅”成了眾多中國(guó)愛(ài)美女性一條旅游新線路。隨著韓國(guó)仁川和平昌先后被選定為2014年亞運(yùn)會(huì)和2018年冬奧會(huì)舉辦地，韓國(guó)旅游業(yè)順勢(shì)開(kāi)發(fā)出運(yùn)動(dòng)休閑主題的旅游線路，吸引中國(guó)人赴韓國(guó)看亞運(yùn)會(huì)，冬天赴韓國(guó)滑雪。2014年初《來(lái)自星星的你》爆紅之后，跟著“都教授”游韓國(guó)、“來(lái)自星星的你”拍攝地探秘等多個(gè)特色旅游產(chǎn)品火速出爐，備受“星星粉”們青睞。

     此外，韓國(guó)政府和業(yè)界還高度重視韓國(guó)旅游軟環(huán)境的建設(shè)，先后出臺(tái)了《振興旅游業(yè)方案》等，多次放寬對(duì)中國(guó)游客的簽證門(mén)檻，增加中文導(dǎo)游數(shù)量，引進(jìn)海底撈等適合中國(guó)游客口味的中式餐館，推動(dòng)人民幣“無(wú)障礙”購(gòu)物，組建專門(mén)的旅游警察隊(duì)伍等，以全方位提升中國(guó)游客對(duì)韓國(guó)旅游的滿意度。

     正是由于韓國(guó)政府和業(yè)界的多管齊下，激增的中國(guó)游客讓韓國(guó)經(jīng)濟(jì)受益匪淺。數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)游客消費(fèi)能力是外國(guó)游客平均值的1.3倍，中國(guó)游客在韓消費(fèi)為韓國(guó)創(chuàng)造了超過(guò)24萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。可以說(shuō)，目前旅游業(yè)已然成為韓國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“生力軍”，而龐大的中國(guó)游客群也給近年來(lái)不太景氣的韓國(guó)經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn)。

     反觀中國(guó)，盡管擁有豐富的旅游資源，但在旅游業(yè)品牌、軟環(huán)境建設(shè)和免稅業(yè)發(fā)展等方面仍存在諸多不足。或許，近鄰韓國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展之路，值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。

     韓國(guó)雖國(guó)土面積狹小，旅游資源較為匱乏，但韓國(guó)緊緊圍繞展示歷史文化精髓，突出旅游項(xiàng)目獨(dú)特性，極力提高旅游資源和旅游產(chǎn)品附加值，成功吸引每年數(shù)百萬(wàn)的中國(guó)游客前往旅游，北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院旅游策劃中心指出，我國(guó)可借鑒韓國(guó)注重宣傳營(yíng)銷，吸引游客眼球；創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，加強(qiáng)品牌化運(yùn)作；深掘文化內(nèi)涵，凸顯文化旅游發(fā)展；提升服務(wù)水平，滿足游客需求；免稅業(yè)等方面的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)。