國(guó)慶長(zhǎng)假以來(lái)，濟(jì)南西站迎來(lái)了來(lái)自四面八方的旅客,，有的落地開(kāi)啟泉城之旅,，有的起程前往心之所往的目的地,，每天數(shù)以萬(wàn)計(jì)的旅客在此經(jīng)過(guò)。
     高鐵時(shí)代的到來(lái)無(wú)疑給濟(jì)南旅游帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì),。近年來(lái),，建游客集散中心、公交樞紐,，設(shè)置旅游咨詢(xún)服務(wù)中心,，濟(jì)南在旅游配套設(shè)施和配套服務(wù)方面正逐步完善。但是,，公交線(xiàn)路只覆蓋了市區(qū)景區(qū),，濟(jì)南近郊景區(qū)仍因交通不夠便利而被很多人放棄。濟(jì)南旅游如何“留住”游客,，由旅游“中轉(zhuǎn)站”變身“終點(diǎn)站”仍需獲得新解,。
     西站省會(huì)城市群游客集散中心即將啟用，6條公交線(xiàn)路可到景區(qū),，零換乘濟(jì)南周邊游直達(dá)還是有點(diǎn)兒難,，做強(qiáng)景區(qū)是“中轉(zhuǎn)站”變身“終點(diǎn)站”的關(guān)鍵：

     現(xiàn)狀一：旅游集散中心開(kāi)放在即
     5日上午，在濟(jì)南西站東廣場(chǎng),，山東省會(huì)城市群游客集散中心主建筑已建設(shè)完成,，進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。室內(nèi)照明燈已經(jīng)部分安裝完畢,，地面,、墻面也大都處理完畢，十幾位工人正在加緊施工,。相關(guān)工作人員表示,，目前正在緊張趕工，爭(zhēng)取10月底前完工開(kāi)放,。
     “中心建成后,，旅客一落地就能獲得全面的旅游信息和服務(wù),，游客在濟(jì)南的旅游將更加便捷、高效,。”濟(jì)南西站相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),，游客集散中心將集吃、 住,、行,、游于一體，實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)與展示,、咨詢(xún),、交通接駁、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售和短暫休息五大功能,。中心包括旅游咨詢(xún)區(qū),、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)、交通換乘區(qū),、餐飲,、住宿等配套服務(wù)。同時(shí),，中心還兼顧去往省會(huì)城市群其他城市的游客換乘,，中心將設(shè)濟(jì)南公交和山東交運(yùn)的柜臺(tái)，同時(shí)在大廳內(nèi)設(shè)置高鐵客票自助取票機(jī)和山航自助值機(jī)柜臺(tái),。

     現(xiàn)狀二：公交樞紐站牌處,，到景區(qū)的乘客排長(zhǎng)隊(duì)
     據(jù)了解，目前,，從濟(jì)南西站出發(fā)的公交線(xiàn)路有6條，覆蓋了大明湖,、趵突泉,、千佛山等知名景區(qū)，來(lái)濟(jì)南旅游的游客從車(chē)站到景區(qū)零換乘即可到達(dá),。“國(guó)慶長(zhǎng)假期間,，公司特別加密了公交班次，其中通往景區(qū)的線(xiàn)路頻次比平時(shí)增加了40%,。”濟(jì)南公交四公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,；但站牌處等公交車(chē)的人需排長(zhǎng)隊(duì)。
     在濟(jì)南西站東出站口大廳,，濟(jì)南市旅游咨詢(xún)服務(wù)中心的標(biāo)志牌十分顯眼,。很多乘高鐵來(lái)的旅客剛出站便一頭扎進(jìn)這里。“我們除了簡(jiǎn)單給旅客介紹濟(jì)南景區(qū)基本情況外,，還可以幫他們聯(lián)系酒店,、交通,、發(fā)團(tuán)業(yè)務(wù)等，主要就是為他們?cè)跐?jì)南旅游‘導(dǎo)航’的,。”中心工作人員介紹,，國(guó)慶長(zhǎng)假以來(lái)前來(lái)咨詢(xún)的游客明顯增多，是平時(shí)的5倍還多,。咨詢(xún)中心還設(shè)有代售景區(qū)門(mén)票的服務(wù),，并推出比正常價(jià)格便宜10到20元的優(yōu)惠價(jià)格。

     短板：換乘耗時(shí)讓游客很疲勞
     5日,，濟(jì)南西站旅游配套服務(wù)還有欠缺之處,，很多濟(jì)南周邊景區(qū)目前還無(wú)能夠直達(dá)的交通方式。而換乘帶來(lái)的耗時(shí)長(zhǎng)又疲勞的問(wèn)題讓很多游客只能選擇在市區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),。
     在濟(jì)南西站售票口,，旅游大巴的標(biāo)識(shí)牌十分惹眼，但旅游大巴還沒(méi)有開(kāi)通,?！　?nbsp;

     在濟(jì)南西站南側(cè)，剛剛落成的濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)西站吸引了不少剛下車(chē)的旅客,，但走近發(fā)現(xiàn),，該車(chē)站還未投入使用。“之前說(shuō)10月份投入使用,，但現(xiàn)在好像還看不出跡象,，具體什么時(shí)候啟用沒(méi)再聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”一位車(chē)站保潔員稱(chēng),。據(jù)了解,，濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)西站投入使用后，將以中短途線(xiàn)路為主,，長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸為輔,，兼顧旅游客運(yùn)。

     建議：長(zhǎng)期以來(lái),，濟(jì)南被業(yè)界稱(chēng)為旅游“中轉(zhuǎn)站”,，很多中遠(yuǎn)程旅游團(tuán)往往在濟(jì)南呆上半天，看看趵突泉,、泉城廣場(chǎng)就匆匆趕往泰山,、曲阜或海濱城市了，不是作為目的地的旅游“終點(diǎn)站”,，留不住客也成為濟(jì)南旅游的心病,。這一心病會(huì)不會(huì)因?yàn)楦哞F帶來(lái)的龐大客流迎刃而解呢？
     有旅游專(zhuān)家認(rèn)為,，濟(jì)南位于北京和上海的中間,，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,。“快捷的高鐵使長(zhǎng)途游變?yōu)槎掏居危瑸闈?jì)南打造‘快旅慢游’式的深度體驗(yàn)游產(chǎn)品創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇,，濟(jì)南可借此機(jī)會(huì)由中轉(zhuǎn)站發(fā)展到旅游目的地,。”他說(shuō)。“高鐵使跨省旅游變?yōu)楦兄系亩叹€(xiàn)游,，將有更多的人來(lái)濟(jì)南旅游,，但同時(shí)高效率的現(xiàn)代旅游會(huì)大大降低游客在景區(qū)的停留時(shí)間，過(guò)夜游客數(shù)量將大幅減少,。”該專(zhuān)家表示,，高鐵帶來(lái)的不僅是機(jī)遇，更有挑戰(zhàn),。
     “做大做強(qiáng)景區(qū),，增加城市整體的吸引力，并同時(shí)提高接待能力,，讓人家來(lái)了有的玩,，而且玩得好，才是問(wèn)題的關(guān)鍵,。”他表示,，濟(jì)南能否從旅游“中轉(zhuǎn)站”變身為“終點(diǎn)站”還需從景區(qū)打造上下功夫。

     勇先創(chuàng)景旅游策劃中心指出,，濟(jì)南能否從旅游“中轉(zhuǎn)站”變身為“終點(diǎn)站”首先,，要形成系統(tǒng)的旅游推介、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)體系,，完善吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平,；其次,，一個(gè)城市的旅游,，一定要定位于獨(dú)特的資源,，要通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，吸引多種投資,，把濟(jì)南景區(qū)打造成獨(dú)有的精品旅游項(xiàng)目,；再次，景區(qū)是有限的,，而文化是無(wú)限的,，旅游的核心是文化,，有文化才能聚集更多人氣，比如,，以曲水亭街為代表的泉水文化游,，以芙蓉街為代表的古街巷游，以府學(xué)文廟為代表的歷史民俗文化游,，以趵突泉為代表的泉水園林游,，以德王府為代表的明清建筑游等。