近日,，從杭州西湖風(fēng)景名勝管理委員會(huì)了解到,，對(duì)于龐大的散客以往所面臨的問(wèn)題,，如停車(chē)場(chǎng)在哪,、廁所怎么走,、哪里可以乘坐觀(guān)光電瓶車(chē)及游船,、如何安排游覽線(xiàn)路最合理將不再是問(wèn)題,。在今后的旅游中,，游客只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，手機(jī)移動(dòng)端“掌上西湖”就能為游客提供“保姆式”服務(wù),。

     “掌上西湖”是由杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)推出的移動(dòng)終端智能旅游服務(wù)平臺(tái),，其最大的亮點(diǎn)就是通過(guò)龐大的官方旅游數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全景區(qū)智能導(dǎo)航,、導(dǎo)游,、導(dǎo)購(gòu)。用戶(hù)可以通過(guò)自己的ｉＰｈｏｎｅ或Ａｎｄｒｏｉｄ系統(tǒng)智能手機(jī),，搜索“掌上西湖”應(yīng)用,，或通過(guò)掃描以下二維碼即可下載安裝，除了獲得最全面,、最豐富的景區(qū),、景點(diǎn)信息外，吃,、住,、行、游,、購(gòu),、娛的６大旅游需求均能在這里一站式得到解決,。

     比如，通過(guò)“智能導(dǎo)覽”功能,，不僅可以搜索到周邊最近的公交站,、公共自行車(chē)租用點(diǎn)、醫(yī)院,、餐廳,、青年旅社，還能提供西湖景區(qū)１５個(gè)游船碼頭,、１８?jìng)€(gè)銀行ＡＴＭ機(jī),、７８臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)和１０２個(gè)公共廁所、２１４個(gè)停車(chē)場(chǎng)的精確位置,。

     此外,，“在線(xiàn)購(gòu)票”功能可以省去排隊(duì)購(gòu)票的煩惱，憑借購(gòu)票成功后獲得的檢票碼掃碼入園,；“精品線(xiàn)路”則根據(jù)景區(qū)特色,、季節(jié)特點(diǎn)和游客類(lèi)型，推出了多條個(gè)性化游覽線(xiàn)路,。

     "掌上西湖"ＡＰＰ的推出,，除了方便游客出行外，還能讓游客享受到真正實(shí)惠“省錢(qián)”的服務(wù),，在景區(qū)所有的消費(fèi)，如景區(qū)門(mén)票,、旅游紀(jì)念品都可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià),。

     據(jù)悉，2013年12月在線(xiàn)旅游服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)總次數(shù)中,，移動(dòng)端的訪(fǎng)次占比高達(dá)76.9%,，北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院旅游策劃中心指出，"掌上西湖"ＡＰＰ的推出,，將為APP 用戶(hù)帶來(lái)更便捷,、更豐富的移動(dòng)旅游體驗(yàn)，讓整個(gè)行程安排更為合理,。