“智慧旅游之西南區(qū)域信息化建設(shè)”論壇在貴州舉行
2014年被國家旅游局定為“智慧旅游年”,。由貴州省旅游局,、鳳凰網(wǎng)、鳳凰城市與旅游研究院,、貴州黃果樹旅游集團(tuán)股份有限公司聯(lián)合主辦,，“智慧旅游之西南區(qū)域信息化建設(shè)論壇”在貴州安順黃果樹風(fēng)景名勝區(qū)舉辦,。中共安順市委副書記陽向東、黃果樹旅游集團(tuán)股份有限公司董事長助理張目,、天涯社區(qū)高級(jí)副總裁武戈,、淘寶網(wǎng)旅行頻道總監(jiān)冠南、途牛網(wǎng)門票資源總負(fù)責(zé)人王陳,、去哪兒網(wǎng)門票產(chǎn)品總監(jiān)胡潔等出席本次論壇,。 本次論壇舉辦的背景是：國家旅游局將2014年定為“智慧旅游年”，而貴州此前就以建設(shè)智慧旅游為導(dǎo)向進(jìn)行了多種途徑的嘗試,，其中包括旅游信息化建設(shè),。 黃果樹瀑布景區(qū)是貴州智慧旅游建設(shè)的試點(diǎn)景區(qū)。在貴州省旅游局和貴州省科技廳的支持下,黃果樹旅游集團(tuán)公司以黃果樹旅游品牌為依托,按照“空間全域,、產(chǎn)業(yè)全域,、受眾全域”的理念,著力打造“黃果樹智慧旅游平臺(tái)”,旨在通過這個(gè)智慧旅游平臺(tái),把一個(gè)個(gè)旅游景點(diǎn)編織成一條條旅游線路,最后連成一片片區(qū)域,形成眾星拱月的品牌,成為貴州旅游業(yè)的領(lǐng)頭羊。 黃果樹智慧平臺(tái)從2012年下半年開始著手調(diào)研,按照統(tǒng)一規(guī)劃,、分步實(shí)施的原則推進(jìn)建設(shè),。2013年2月智慧旅游平臺(tái)建設(shè)正式啟動(dòng),到目前,已完成景區(qū)15公里的主干光纖鋪設(shè),建成中心數(shù)據(jù)機(jī)房,、云門禁等系統(tǒng),同時(shí),有近220個(gè)高清智能視頻系統(tǒng)建成投入使用,。 2013年9月，黃果樹智慧旅游平臺(tái)正式上線,，其中包括：電子門票及門禁系統(tǒng),，覆蓋全景區(qū)的免費(fèi)wifi，以及景區(qū)內(nèi)200個(gè)實(shí)時(shí)救助,、監(jiān)控,、呼叫點(diǎn)等。并與天貓,、去哪兒,、攜程、途牛等旅游電商平臺(tái)開啟交易數(shù)據(jù)共享,真正實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)的線上線下一體化(B2B電子商務(wù)平臺(tái)),開創(chuàng)貴州智慧旅游的先河,。3個(gè)多月來,已有1萬多名游客通過線上訂票的營銷模式,輕松進(jìn)入黃果樹景區(qū)游覽,。 據(jù)介紹,黃果樹旅游集團(tuán)公司將用兩年時(shí)間完成智慧旅游平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一年時(shí)間完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心和18個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),到2016年末全面建成黃果樹智慧旅游平臺(tái)。 勇先創(chuàng)景旅游規(guī)劃中心視點(diǎn)：“智慧旅游”對(duì)游客來講,，服務(wù)要智能便利,；對(duì)旅游業(yè)態(tài)來講，要協(xié)同發(fā)展,；對(duì)旅游行業(yè)管理來講,，監(jiān)管要精細(xì)；智慧旅游最終要以客戶為中心,，把細(xì)節(jié)做到極致,，為游客服務(wù)是重點(diǎn),。 |
