| 未來三年內,，在安徽省各地旅游,，也許隨時能接收到智能的旅游資訊;坐上公交車就能到達周邊任意景區(qū);還能拿著“旅游一卡通”在大部分景區(qū)享受優(yōu)惠…… 日前，安徽省旅游局發(fā)布《安徽省旅游公共服務三年行動計劃》,，與游客們息息相關的旅游公共服務建設繪出藍圖,。 咨詢中心提供免費地圖 安徽省將全面推進旅游咨詢中心建設，在機場,、火車站,、汽車站、碼頭,、高速公路服務區(qū),、商業(yè)集中區(qū)等游客聚集區(qū)域建設旅游咨詢中心。同時,，這些旅游咨詢中心還將為游客提供免費旅游地圖等旅游資料,。據(jù)悉，到2015年末,，全省旅游咨詢中心(點)的數(shù)量將達到300個,。 更多景區(qū)可刷“一卡通” 去年9月，有著“安徽旅游一卡通”之稱的“中國旅游卡·安徽”首發(fā),。按照計劃，安徽省將持續(xù)為該卡“擴容”,，到2015年末,，力爭全省超過60%的3A級以上旅游景區(qū)、三星級以上旅游飯店,、旅行社,、四星級以上農(nóng)家樂,，以及省級旅游商品生產(chǎn)示范企業(yè)，均可以為持卡人提供刷卡優(yōu)惠服務,。 旅游將有“智能小秘書” 未來幾年,，在黃山、合肥和蕪湖,，將進行一場“智慧旅游城市”的試點改造,，利用網(wǎng)絡技術，主動感知旅游資源等方面的信息并及時發(fā)布,。將重點建設數(shù)字景區(qū),、數(shù)字飯店和數(shù)字旅行社。數(shù)字景區(qū)可提供手機三維數(shù)字景區(qū)地圖;在游客進入景區(qū)后,，向其發(fā)送資訊服務;利用手機的GPS定位推出自助導游服務……數(shù)字飯店則可以為游客提供一鍵上網(wǎng),、短期租車、異地電話繳費,、當?shù)靥禺a(chǎn)了解平臺等服務,。 游客維權可走快賠通道 安徽省將推進在合肥、黃山設立旅行社責任險統(tǒng)保示范項目調解處理中心,，通過建立旅行社責任險調解處理制度,、墊付資金管理制度等方式，快速處理保險理賠問題,，并根據(jù)實際情況替旅行社解決游客急救醫(yī)療資金的墊付問題,。 將實現(xiàn)區(qū)域旅游公交化 未來游客出行將更方便，乘公交車就能到周邊景區(qū)游玩,。據(jù)悉,，安徽省將推進城市公交服務網(wǎng)絡逐步延伸，覆蓋到周邊主要景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點,。同時,，全省十大旅游主題功能區(qū)的中心城市要開通通往各旅游景區(qū)的“旅游直通車”，省城合肥將開通旅游觀光巴士,。到2015年末,，安徽省將基本實現(xiàn)區(qū)域旅游公交化，并建成各類旅游集散中心(點)50 個,。 汽車營地將達國際標準 據(jù)悉,，目前安徽省規(guī)劃了六條自駕車旅游環(huán)線，分別是“兩山一湖旅游圈”“徽文化旅游圈”“巢湖-皖江旅游圈”“瑯琊山-鳳陽旅游圈”“大別山-天柱山旅游圈”和“皖北風情旅游圈”的東西環(huán)線,。未來在這些區(qū)域,，安徽省將設立一批符合國際標準的汽車營地、汽車旅館、汽車俱樂部等特色業(yè)態(tài),。到2015 年末,，安徽省將建成各類自駕車旅游服務區(qū)和自駕車營地20個。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設計院旅游規(guī)劃中心視點：旅游服務包括旅游信息咨詢服務,、旅游安全保障服務,、旅游交通便捷服務、旅游便民惠民服務,、旅游行政服務等,，做好旅游服務規(guī)劃并付諸實施，可以全面提升安徽省旅游服務的質量和水平,，不斷滿足廣大游客的旅游公共服務需求,，推動社會和諧發(fā)展，提高人民群眾生活質量等,。 (責任編輯：勇先創(chuàng)景) |
