| 北戴河區(qū)鄉(xiāng)村旅游家庭旅館行業(yè)培訓(xùn)拉開帷幕。此次培訓(xùn)采取“分批次、多形式”進行，實實在在要讓經(jīng)營戶受益與提升。 第一階段，北戴河區(qū)陸莊村200名家庭旅館經(jīng)營戶在秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院報告廳參加了“陽光工程”農(nóng)家旅游服務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)為期四天，由旅游和農(nóng)業(yè)部門聯(lián)合海濱鎮(zhèn)及陸莊村、區(qū)旅游協(xié)會、秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同組織。培訓(xùn)采取理論課程與實踐課程相結(jié)合的形式進行。理論課程聘請專業(yè)教師講授家庭旅館經(jīng)營策略、網(wǎng)絡(luò)營銷與管理、家庭旅館住宿系統(tǒng)及應(yīng)用等方面知識；實踐課程采取“送課下村、指導(dǎo)入戶“的形式，邀請行業(yè)專家、教授、專職人員來到經(jīng)營戶家中，手把手指導(dǎo)、面對面交流，通過“角色互換、現(xiàn)場觀摩、疑難解答、后期跟蹤”等形式讓經(jīng)營戶在文明服務(wù)、房間布置、禮儀知識、旅游安全、經(jīng)營策略等方面真正提高。同時，培訓(xùn)活動還為每名經(jīng)營戶發(fā)放了《家庭旅館經(jīng)營策略》指導(dǎo)教材。本教材經(jīng)過走訪調(diào)研、業(yè)內(nèi)交流、專家研討等環(huán)節(jié)專門針對北戴河區(qū)鄉(xiāng)村旅游家庭旅館行業(yè)編印，實用性很強。 下階段，區(qū)旅游局、旅游協(xié)會將針對家庭旅館標準化、特色化發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)營銷、文明禮儀、投訴處理、旅游安全等方面覆蓋全區(qū)家庭旅館進行有針對性的培訓(xùn)。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院視點： 家庭旅館已經(jīng)成為秦皇島北戴河區(qū)游客接待中的重要補充，家庭旅館培訓(xùn)，可以提高從業(yè)人員素質(zhì)，幫助家庭旅館向高素質(zhì)接待水準靠攏，從而提高秦皇島北戴區(qū)賓館業(yè)整體接待水平。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院是中國郊野休閑規(guī)劃創(chuàng)始機構(gòu);以鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃策劃,森林旅游規(guī)劃策劃,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃策劃及非主流景觀設(shè)計為核心業(yè)務(wù); 是旅游策劃、旅游規(guī)劃設(shè)計性價比最高的旅游規(guī)劃設(shè)計院。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院 網(wǎng)址：http://www.bjyxcj.com 地址：北京市海淀區(qū)上地十街輝煌國際4號樓2305 郵編：100085 電話、傳真：010-62669808 郵箱：[email protected] 院長熱線：13001201315 (責任編輯：勇先創(chuàng)景) |
