2003年2月我國(guó)頒布了《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T18973-2003）標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)志著我國(guó)旅游廁所進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代和掛星時(shí)代；12年后李金早局長(zhǎng)仍指出旅游廁所臟、亂、差、少、偏是人民群眾和廣大游客反映最強(qiáng)烈的問題。

     作為年接待游客超過37億人次的旅游大國(guó)，廁所無論如何都不是一件小事。要真正讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開心，在旅游過程中發(fā)現(xiàn)美、享受美、傳播美，首先就要解決廁所問題。很多在國(guó)內(nèi)旅游的人都曾遭遇過這樣的尷尬：一路風(fēng)光旖旎，突然內(nèi)急，到處尋找?guī)皇呛茈y找到廁所，二是好不容易找到一個(gè)廁所，可是一走進(jìn)去，立馬進(jìn)退兩難。這時(shí)候，再好的美景也已失去了趣味。廁所問題長(zhǎng)期困擾著我們，成為一個(gè)老大難問題。

     互聯(lián)網(wǎng)思維下的世界是免費(fèi)、共享、多贏。從市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中結(jié)合目前主流的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方式玩轉(zhuǎn)旅游廁所，以期在旅游廁所的革命中盡綿薄之力。

     1、地圖定位冠名權(quán)拍賣。將景區(qū)廁所位置在地圖類APP中標(biāo)注，并在廁所前冠以品牌名稱，通過拍賣冠名權(quán)給相關(guān)企業(yè)或個(gè)人。地圖定位信息在百度地圖中可實(shí)現(xiàn)，無需新增APP。冠名權(quán)可拍賣給附近旅游服務(wù)供應(yīng)商，也可考慮出售給全國(guó)連鎖品牌的酒店或旅行社等企業(yè)，樹立企業(yè)的服務(wù)形象。定價(jià)可根據(jù)廁所客流量或地圖搜索次數(shù)參考制定起拍標(biāo)準(zhǔn)。

     2、通過景區(qū)APP查看附近蹲位使用情況，并考慮提供短期付費(fèi)的蹲位預(yù)訂服務(wù)。這樣可有效緩解如廁客流，科學(xué)匹配資源，同時(shí)付費(fèi)預(yù)訂服務(wù)可為廁所經(jīng)營(yíng)增添額外的收入。實(shí)行此措施的基本做法需要實(shí)現(xiàn)廁所智能化，建設(shè)實(shí)時(shí)更新的廁所監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫，刷二維碼進(jìn)入洗手間，確保洗手間使用有序。

     3、廁所大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可有償供應(yīng)給研究機(jī)構(gòu)。客戶使用地圖尋找?guī)驊?yīng)用APP預(yù)訂蹲位的過程，將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流，這部分?jǐn)?shù)據(jù)僅用于景區(qū)統(tǒng)計(jì)則產(chǎn)生數(shù)據(jù)沉淀，通過與更大型的數(shù)據(jù)提供或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，能將資源進(jìn)行整合，屆時(shí)可能廁所的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)將和餐館、客房、門票的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一樣重要，數(shù)據(jù)價(jià)格自然水漲船高。

     4、廁所等候區(qū)提供免費(fèi)WIFI服務(wù)。在廁所等候區(qū)，提供WIFI服務(wù)，連接服務(wù)器后通過網(wǎng)頁推送廣告信息，完善廁所等候區(qū)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。現(xiàn)代生活已經(jīng)難以離開網(wǎng)絡(luò)，游客外出使用漫游流量可能產(chǎn)生大量費(fèi)用，設(shè)置必要的WIFI服務(wù)中心有利于舒緩游客等待的緊張情緒，緩解因資源有限而帶來的負(fù)面影響，甚至設(shè)置WIFI已經(jīng)和提供飲用水一樣重要。在WIFI的網(wǎng)頁登陸頁面做廣告則是良好的營(yíng)銷手段，目前多數(shù)的機(jī)場(chǎng)已采取此方法進(jìn)行廣告掘利。

     5、廁所外設(shè)置本地服務(wù)供應(yīng)商O2O推廣區(qū)，增加等候樂趣。隨著越來越多的企業(yè)加入O2O營(yíng)銷推廣的隊(duì)列，線上線下的推廣都很重要，掃二維碼添加微信關(guān)注，憑碼打折等活動(dòng)均需要聚集大量人流量，旅游廁所顯然有成為重要陣地的潛質(zhì)。

     6、屏蔽廁所內(nèi)的各類通訊設(shè)備信號(hào)，縮短游客的如廁時(shí)間，提高如廁效率，降低廁所經(jīng)營(yíng)成本。這聽起來似乎不可理喻，又有點(diǎn)不近人情。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，多數(shù)人承認(rèn)具有上廁所用手機(jī)的習(xí)慣。對(duì)此，隨機(jī)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)用手機(jī)上廁所的平均時(shí)長(zhǎng)約為8分鐘，不使用手機(jī)上廁所約合5分鐘，相差幾乎一倍的時(shí)間。若目前的廁所蹲位的占用時(shí)間有可能縮減一半，那么蹲位可以減少一半，這能部分緩解旅游廁所緊張的問題。當(dāng)然，此舉措有可能增加旅游廁所的犯罪幾率，應(yīng)當(dāng)可以謹(jǐn)慎處理。

     7、引入大眾點(diǎn)評(píng)，對(duì)景區(qū)旅游廁所進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，利用群眾的力量進(jìn)行監(jiān)督，由官方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后責(zé)令整改。促使景區(qū)被迫升級(jí)。

     總體而言，無論游客在使用旅游廁所的所有環(huán)節(jié)體驗(yàn)多高，感受多好，通常也不太可能因?yàn)橐粋€(gè)景區(qū)的廁所好而希望反復(fù)游玩，但體驗(yàn)太差的旅游廁所則很有可能引起游客的反感而錯(cuò)失回頭客。

     勇先創(chuàng)景旅游規(guī)劃中心指出，推動(dòng)廁所革命，雖三分建設(shè)，七分管理，但僅此，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。廁所問題與每一位社會(huì)成員密切相關(guān)，需要全民行動(dòng)起來解決，如倡導(dǎo)健康文明的廁所文化等。