雙11問世至今已經(jīng)六年，作為各大電商每年吸金狂歡節(jié)，雙11也必然是OTA（在線旅游代理商）不能放過的商機(jī)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者11月10日從各大OTA了解到，為了爭奪客戶，15元游歐洲、1元酒店、1元景區(qū)門票層出不窮，而貼現(xiàn)、買斷和分期付款等成為OTA們玩轉(zhuǎn)低價雙11的方式。
    在酒店促銷中，專注在線酒店預(yù)訂的藝龍為迎接雙11脫光月，整月備了1萬多間1元酒店。用戶可在11月1日到11月30日期間任一天的11點(diǎn)，登錄藝龍客戶端搶購1元酒店。此外，藝龍還于10月底給移動客戶端用戶發(fā)放最少金額為30元的紅包，用于雙11當(dāng)天搶購。
　同程旅游提供的雙11促銷更多地集中在休閑游市場上，同程旅游所有的產(chǎn)品都是在11月11日當(dāng)天預(yù)訂，主要提供500家1元景點(diǎn)門票、200家半價景點(diǎn)門票。
　攜程則聯(lián)合全國800多家旅行社，在跟團(tuán)游和自由行產(chǎn)品上，均推出了折扣秒殺活動和立減線路。總活動數(shù)達(dá)數(shù)百條，尤其是針對二三線城市的產(chǎn)品數(shù)和折扣力度都達(dá)到歷年之最。“秒殺”價格基本在5折左右，比如海南三亞5日跟團(tuán)游原價1899元，秒殺價999元；日本東京5日自由行原價2951元，秒殺價 1999元；巴厘島6日4晚自由行原價4280元，秒殺價2999元。優(yōu)惠幅度最大是“法國+瑞士+意大利10日跟團(tuán)游”，原價13999元，秒殺價僅 15元。
　為了讓消費(fèi)者覺得低價消費(fèi)也有保障，攜程還聯(lián)合保險(xiǎn)公司升級“無理由取消險(xiǎn)”旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。旅游者因任何理由取消已預(yù)訂的旅游產(chǎn)品，可獲得實(shí)際損失金額 80%到100%賠付，最高可獲得數(shù)萬元賠付。目前已覆蓋國內(nèi)所有目的地的自由行和團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品（3天以上行程），每份保險(xiǎn)的價格從30-70元不等，以及境外所有目的地的自由行產(chǎn)品，保險(xiǎn)價格從150元到250元不等。
　如此低價的1元酒店、15元?dú)W洲游究竟如何操作？
　“其中的差價基本就是OTA自己貼錢，費(fèi)用就當(dāng)成是商家的促銷成本支出。這個貼錢一定要，必須抓住雙11客源，因?yàn)槟悴粻幦。瑒e家就會爭取，屆時客戶黏性就是別家的了。”攜程內(nèi)部人士坦言。
　而貼現(xiàn)的數(shù)字也是驚人的，為使促銷活動效果最大化，此次藝龍雙11脫光月的總投入高達(dá)5億元。而其他商家也不惜血本地砸錢火拼雙11。
　“包下”島嶼促銷
　比貼現(xiàn)促銷更“兇猛”的當(dāng)數(shù)買斷模式。
　剛更名的阿里巴巴旗下在線旅行平臺“去啊”數(shù)據(jù)顯示，眾多旅行社、航空公司、旅行服務(wù)提供商正在為雙11“備戰(zhàn)”，推出大量優(yōu)惠機(jī)票和出國游產(chǎn)品，甚至有的旅行社還包下馬爾代夫一個島的酒店，“靜候”中國游客。在“去啊”平臺上，中青旅百變自由行旗艦店，為今年雙11的預(yù)訂提前包下了馬爾代夫吉哈德島整個島的酒店房間，從11月底一直持續(xù)到明年5月，備足產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的瘋狂預(yù)訂。歐洲游方面，同樣是中青旅百變自由行旗艦店，包下了1月到4月國航自由行的全部機(jī)位。
　“包機(jī)、包船或包島嶼說到底就是買斷，這種模式優(yōu)勢是取得成本低，利潤空間大，具有市場定價權(quán)，但因?yàn)槭侨抠I斷，因此萬一銷售不佳則存在一定風(fēng)險(xiǎn)。但在旺季或雙11這樣的大商機(jī)面前，買斷銷售肯定有市場。”華美首席知識專家趙煥焱分析。
　除了買斷，預(yù)售和分期付款也成為OTA攬客的又一招。
　“去啊”旅行平臺今年雙11的主打產(chǎn)品4999和5999元美國游，已經(jīng)在預(yù)售階段售罄。賣家特別追加機(jī)位和酒店在雙11當(dāng)天有少量推出。
　“去啊”還在雙11推出分期購，美國、歐洲、馬爾代夫、日本、韓國等全球的旅游產(chǎn)品均可使用分期的方式0首付購買，這是在線旅游行業(yè)首次大規(guī)模推出分期購產(chǎn)品，此前，一些銀行曾推出過高端旅行產(chǎn)品的分期購服務(wù)，但對于在線旅游，大規(guī)模上線旅游產(chǎn)品分期購并不常見。
　據(jù)了解，分期商品的首付均為0元，每期還款額度因所購商品價格和選擇的分期月數(shù)而不同。比如多城出發(fā)到美國/加拿大自由行國際機(jī)票套餐產(chǎn)品，總價 4999元，使用0首付0手續(xù)費(fèi)9個月分期后，每個月還款500多元，去歐洲或馬爾代夫，使用分期后每月還款千元左右，而韓國、新加坡、普吉等地區(qū)，則每月還款100~200元。
　“不論是哪種方法，根本都是要攬客，尤其是抓住無線端客源，增加客戶黏性。吝嗇營銷成本而不在雙11促銷的話就等于將客源送給競爭對手。但價格戰(zhàn)始終不是健康的方式，最終實(shí)力不夠強(qiáng)的中小商家會不堪重負(fù)。”趙煥焱認(rèn)為。
     勇先創(chuàng)景旅游規(guī)劃中心視點(diǎn)：雙11從一個普通的日子，被阿里打造成光棍節(jié)。從而開啟了后節(jié)日時代的購物狂歡，體現(xiàn)出粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大魔力。旅游是未來改革的主要關(guān)鍵詞之一，那么如何利用雙11來打造旅游產(chǎn)品營銷也將是未來旅游規(guī)劃中的重點(diǎn)。