2014年是中國“智慧旅游年”,。為積極順應(yīng)智慧旅游發(fā)展趨勢,，由廣東省旅游局指導(dǎo),，廣東省旅游發(fā)展促進(jìn)中心聯(lián)合風(fēng)景網(wǎng)共同開發(fā)的全國首個(gè)全語音電子導(dǎo)游旅游平臺---“廣東智慧導(dǎo)游服務(wù)平臺”智慧旅游公共服務(wù)平臺，于7月18日在廣州市成功上線,。

     “廣東智慧導(dǎo)游服務(wù)平臺”具備三個(gè)功能亮點(diǎn)：一是游客手持智能手機(jī)就可以隨時(shí)隨地免費(fèi)享受到覆蓋全省A級景區(qū),、全國3000余個(gè)景點(diǎn)的中英文等多語言語音導(dǎo)游服務(wù)；二是利用手機(jī)定位和電子地圖,，游客可快速查詢到景區(qū)周邊吃住行游購?qiáng)市畔?；三是整合景區(qū)的門票及周邊的酒店、餐飲,、旅游手信等旅游電子商務(wù)信息,，方便游客隨時(shí)比價(jià),、訂購,。

     作為“廣東智慧導(dǎo)游服務(wù)平臺”示范點(diǎn)，廣州市的地標(biāo)景點(diǎn)廣州塔正式發(fā)布了官方微信公眾服務(wù)號,，并率先利用該平臺的數(shù)據(jù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)了中,、英、日,、法,、西班牙等5種語言智能導(dǎo)游、游記分享,、優(yōu)惠信息發(fā)布,、微信購票等智慧功能，有效提升了游客的旅游體驗(yàn),。下一步惠州市博羅縣也將利用該平臺,，以羅浮山風(fēng)景區(qū)為核心，全面整合實(shí)現(xiàn)了景區(qū)周邊吃住行游購?qiáng)实雀黝惿碳?，打造一站式O2O直銷平臺,，減少游客購買服務(wù)、產(chǎn)品的中間環(huán)節(jié),，讓游客覺得便利,、得到實(shí)惠。

     為加快推動廣東智慧旅游建設(shè),，目前省旅游局正積極組織具備條件的市申報(bào)“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”,，努力打造旅游電子合同、導(dǎo)游征信系統(tǒng)等一批智慧旅游產(chǎn)品,，以加強(qiáng)旅游行業(yè)管理和服務(wù),，為廣大游客提供更加便捷、智能的旅游體驗(yàn)。下一步還將出臺《智慧酒店,、智慧景區(qū)建設(shè)指引》和《智慧旅游城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》等政策和規(guī)范文件,，規(guī)劃指導(dǎo)智慧旅游發(fā)展。

     勇先創(chuàng)景旅游策劃中心指出,，智慧導(dǎo)游服務(wù)平臺,，以高科技手段為游客在旅游過程中提供一種全新的旅游體驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新了旅游宣傳促銷方式,，有利于全面推進(jìn),、落實(shí)智慧旅游工作。