22日下午,,青島市旅游局副局長駱萬飛做客民生在線,,圍繞“深入貫徹旅游法,提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”主題和網(wǎng)民進(jìn)行了在線交流,。網(wǎng)談中,,新旅游法的實施對旅游業(yè)的影響成為網(wǎng)友關(guān)注的焦點。 新旅游法將保障導(dǎo)游權(quán)益 網(wǎng)友提問:新旅游法實施,,關(guān)于游客的利益得以保證,,但對于導(dǎo)游的待遇依然沒有實質(zhì)改變,以后會怎樣,?現(xiàn)在導(dǎo)游依然沒有工資,、保險,現(xiàn)在的導(dǎo)服費一般都是200元一天,這跟實際規(guī)定差太遠(yuǎn),,以后會有改變嗎,? 駱萬飛回復(fù)到,《旅游法》對于企業(yè),、從業(yè)人員以及旅游者的權(quán)益都給予了充分的保障,。就導(dǎo)游問題,《旅游法》 第三十八條明確規(guī)定,,旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同,,支付勞動報酬,繳納社會保險費用,。 旅行社臨時聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)全額向?qū)в沃Ц斗?wù)費用,即安排導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費用,。 如果有旅行社不給導(dǎo)游繳納保險、不支付導(dǎo)服費等違法行為,,可撥打12301向青島市旅游監(jiān)察大隊舉報。 新旅游法嚴(yán)查低價團(tuán)購物團(tuán) 網(wǎng)友提問:你好,,局長,,我是一名旅游從業(yè)者。新旅游法實行后,,我市部分旅行社嚴(yán)格按照旅游法實施,,嚴(yán)控產(chǎn)品,但很多旅行社依然通過加購物點的方式來降低產(chǎn)品成本,,請問這部分誰來監(jiān)管,,向貴局哪個部門進(jìn)行舉報。 駱萬飛回復(fù),, 這位網(wǎng)友您好,!《旅游法》施行后,從目前情況來看各旅游企業(yè)執(zhí)行情況較好,?!堵糜畏ā返谌鍡l明確規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,,誘騙旅游者,,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。對于購物,、另行付費項目的安排必須與游客協(xié)商一致或者旅游者要求,,且不影響其他旅游者行程安排。從您反映的問題來看,如果有個別旅行社仍然存在通過增加購物點的方式來降低產(chǎn)品質(zhì)量的問題,,請撥打12301向青島市旅游監(jiān)察大隊舉報,。一經(jīng)查實,將依法予以嚴(yán)肅處理,。 加大力度復(fù)興老城區(qū)旅游 網(wǎng)友提問:老青島是指迎賓館,,大學(xué)路,老舍故居,,聞一多故居,,小魚山,信號山,,大學(xué)路青島萬字會美術(shù)館等等老城區(qū)才是青島的財富,,請局長協(xié)調(diào)好旅游資源,帶動旅行社導(dǎo)游知道大學(xué)路附近才是青島最美,,青島最具文化底蘊的地方,,從而發(fā)展大學(xué)路旅游。 駱萬飛回復(fù)到,,青島老城區(qū)承載著青島的記憶,,有著豐富的歷史建筑和文化資源。近年來開發(fā)的中山路劈柴院等項目已經(jīng)成為旅游熱點,,受到廣大市民和游客的好評,。 正在規(guī)劃建設(shè)的中山路綜合改造工程、郵輪母港城等項目有效整合了老城區(qū)旅游資源,,這些項目建成后將能夠極大提升老城區(qū)的旅游影響力,。 目前,市有關(guān)部門正在編制老城區(qū)名人故居和文化建筑保護(hù)與利用規(guī)劃,,用以指導(dǎo)迎賓館,、老舍故居、聞一多故居等老城區(qū)名人故居和文化建筑的保護(hù)與利用工作,,推進(jìn)老城區(qū)旅游發(fā)展,。 相信隨著中山路綜合改造工程、郵輪母港城等項目建設(shè)和名人故居,、文化建筑保護(hù)與利用工作的深入推進(jìn),,青島老城區(qū)將不斷恢復(fù)其往日的獨特魅力。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院旅游規(guī)劃中心視點:古街老巷的民俗,、民風(fēng),、民居文化積淀深厚,優(yōu)秀歷史建筑和歷史文化名人故居已成為青島歷史文化的象征和載體,,在當(dāng)今社會中發(fā)揮著不可替代的宣傳作用,;對有重大影響和社會意義非凡的優(yōu)秀歷史建筑和文化名人故居,應(yīng)確立為社會主義愛國教育基地,以發(fā)揮其積極的宣傳教育之功效,;對年代久遠(yuǎn),,破損失修的優(yōu)秀歷史建筑和文化名人故居,應(yīng)投資重建和修繕復(fù)用,,以修舊如舊的基本原則,,盡力保留歷史原貌,讓古老的歷史文化藝術(shù)重新煥發(fā)昔日風(fēng)采等,。 (責(zé)任編輯:勇先創(chuàng)景) |