剛剛過去的7月,除了給游客帶來了酷熱天氣外,還誕生了不少“雷人”旅游宣傳語。回顧近年的城市或景區(qū)旅游品牌宣傳,我們會驚訝地發(fā)現(xiàn),原來早已“雷聲滾滾”,每次出現(xiàn)都招至熱議,批評聲也是此起彼伏。這些讓不少人感覺“極具噱頭,語言出位,沒有底線”的廣告宣傳和炒作,是不是真的“卓有成效”?對此,專家表示,“搏出位”的爭議性廣告,短時間內(nèi)會吸引到眼球,但這樣的宣傳對一個城市或景區(qū)的旅游品牌建設(shè)是不良影響,如果持續(xù)宣傳會變成惡俗,令人生厭,更有違反法律的風(fēng)險。
市民:支持創(chuàng)意,但需有底線 近年來,許多地方為了宣傳各自旅游特色,各種營銷手段層出不窮。不僅有 “宜春叫春”的橫空出世,也有廣西桂林公園規(guī)定女性短裙不超過38cm可半價入園的做法吸引眼球,更有地方打造 “土匪搶親”的旅游項目來嘩眾取寵。每當一個地方或景區(qū)有新的“雷人”廣告出現(xiàn)時,總能引起大眾的熱議。從一開始的網(wǎng)絡(luò)轟轟烈烈地轉(zhuǎn)發(fā),到慢慢地理性評論,不少人會形成“支持創(chuàng)意,但需要有道德底線”。 已在廣州工作10年的市民周深就說,只要廣告語積極健康,任何載體的廣告他都能接受,“有趣的廣告也能幫助他消磨無聊的等待時間。”來自四川的大學(xué)生刁凱悅表示,她并不介意宣傳單位以炒作的方式來擴大影響,“因為‘雷人’廣告確實賺足了眼球,有的會讓人哈哈大笑,笑過就行,別去深挖所謂‘深意’。”但她也同意廣告投放者必須考慮廣告給大眾的觀感。而同是在校大學(xué)生的羅歡歡則表示,對“嘩眾取寵”的宣傳方式十分反感,“如果大家都只想著如何賺眼球,長此以往也許好的創(chuàng)意反而被擠掉了,希望能有更多主題健康的創(chuàng)意出現(xiàn)。”她說,我支持創(chuàng)意,但創(chuàng)意也需要有底線。 律師:“雷人”有違法之嫌 面對層出不窮的“雷人”廣告宣傳,有法律界人士表示,過于“大膽”的廣告宣傳不僅不符合大眾倫理道德要求,還會有違反我國現(xiàn)行法律法規(guī)的嫌疑。 廣東格林律師事務(wù)所律師曾陽天表示,廣告宣傳要符合大眾倫理道德上的要求,還不能違反國家現(xiàn)行的法律法規(guī)。他說,從道德上講,如果宣傳長此以往地“雷人”,很有可能造成主流文化的缺失,造成不良影響;而在法律上講,我國《民法通則》就有規(guī)定要求民事活動應(yīng)當尊重社會公德,不得損害社會公共利益,同時《廣告法》第七條也規(guī)定:“廣告內(nèi)容中應(yīng)當是有利于人民的身心健康,促進商品和服務(wù)質(zhì)量的提高,保護消費者的合法權(quán)益,共同遵守社會公德和職業(yè)道德,來維護國家的尊嚴和利益。” 曾陽天說,旅游營銷除了要吸引眼球,也要兼顧社會公共利益,在法律允許的道路前行。像“涼民證”、“叫春”、“土匪搶親”以及粗言穢語等顯然不利于培養(yǎng)社會良好風(fēng)尚。 旅游專家:“雷人”不是旅游營銷良方 近年來,在一個城市或景區(qū)的旅游宣傳上, “雷人”廣告不斷出現(xiàn)的這一現(xiàn)象是值得關(guān)注的。那是不是代表著只要宣傳夠“雷人”夠爭議性,就能讓一個城市或景區(qū)名利雙收?旅游營銷和新聞傳播學(xué)的專家學(xué)者給出答案卻是否定的。據(jù)介紹,我們所說的“雷人”廣告,其實是受爭議的廣告,這類廣告在國內(nèi)外都不少見。一般來說,有關(guān)于色情、性、暴力等內(nèi)容形式的爭議性廣告,大眾比較容易辨別,但因為國家、性別和年齡層的不同,對這些爭議性廣告的認同度不一樣。以往常見的受爭議廣告,為了吸引注意力,開始走比較危險或者說邊沿的宣傳路線,出現(xiàn)一些性、暴力等方面的內(nèi)容渲染。不能否認,這種廣告成功案例也是不少的。但專家認為,對一個城市和景區(qū)的宣傳、品牌建設(shè)來說,“雷人”不是良方,而且低俗化宣傳,會讓人生厭,影響旅游品牌的建設(shè)。 廣東決策研究院旅游產(chǎn)業(yè)中心主任李銘建表示,一般來說,爭議性廣告的作用是促銷型的,因為它是階段性的,比如商品的促銷方面會用得比較多,不會對品牌造成一個長期的影響。但是如果把一個城市或景區(qū)作為商品來促銷,那樣就是太短視了。因為城市或景區(qū)的營銷,更多的應(yīng)該是作為一種品牌的長期推廣和建設(shè),要靠長期的持續(xù)的宣傳。雖然用促銷型的爭議性廣告來宣傳短時期內(nèi)起到出名的效果,但是卻會對品牌造成不良影響。因為城市和景區(qū)的宣傳,其實就是自身品牌的宣傳,靠這種吸引眼球的爭議性手段去持續(xù)地刺激人們的眼球,一次有讓人驚訝的效果,長期就變得惡俗了,人們就會討厭,這樣的失敗例子在我們身邊實在很多。 武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院講師劉靜慧對當下層出不窮,廣受爭議的廣告,給出的評語是“極具噱頭,語言出位,沒有底線。”她認為,這些“雷人”宣傳語本為說服而誕生,但很明顯,引發(fā)的效果卻并不符合傳播者的原有意圖,激起了受眾的反抗心理,置疑、否定這些城市旅游管理部門,引來一片譏笑與拍磚之聲,“讓這些城市淪為笑柄,也讓這些城市蒙羞。” 劉靜慧認為,一個城市或景區(qū)宣傳要取得良好的傳播效果,并非一定要用爭議性的話題。從傳播內(nèi)容的角度,廣告宣傳語要有特色,如三亞市的 “美麗三亞,浪漫天涯”,既突出了城市特色,也具有美感。而炒作也并非吸引眼球的唯一方式,“公開募集優(yōu)秀的策劃方案,應(yīng)是一個不錯的選擇。”
李銘建認為,一個城市或景區(qū)要廣為人知,在宣傳上要通過提升城市或景區(qū)文化品位和內(nèi)涵,樹立良好的品牌形象。 |