為認(rèn)真貫徹落實(shí)凱里市委,、市政府關(guān)于做好鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作的有關(guān)精神和要求,積極規(guī)范凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的管理工作,,不斷提升凱里 市鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,推動(dòng)凱里鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展,11月30日上午,,由凱里市旅游局舉辦的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)在州委黨校正式開班,。 凱里市旅游局副局長(zhǎng)顧秀梅在開班儀式上指出,舉辦這次培訓(xùn)會(huì)主要是根據(jù)凱里 市鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的現(xiàn)狀而開設(shè)的,,培訓(xùn)的內(nèi)容主要以旅游接待禮儀與溝通技巧,、菜肴提升、餐飲服務(wù)與管理,、客房服務(wù)與管理,,側(cè)重于對(duì)從業(yè)人員的實(shí)際操作技能培訓(xùn)。 2011年凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn),,是根據(jù)省、州旅游局的要求,,結(jié)合凱里實(shí)際,,對(duì)凱里市民族旅游村寨、農(nóng)家樂以及巴拉河沿線的寨瓦苗鄉(xiāng)、苗嶺驛站,、夢(mèng)里水鄉(xiāng)等從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)按照“全員培訓(xùn)、突出重點(diǎn),、強(qiáng)化特色,、著重實(shí)效”的原則對(duì)凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行全面輪訓(xùn),以培訓(xùn)促提升,,以培訓(xùn)促就業(yè),,以培訓(xùn)促發(fā)展。 北京勇先創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院視點(diǎn):鄉(xiāng)村旅游是一種較高層次的旅游行為,,鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)不僅要求經(jīng)營(yíng)戶具有優(yōu)美,、舒適、整潔的室內(nèi)外環(huán)境,,還要有健康,、文明、科學(xué),、環(huán)保的生活方式,。在旅游過程中農(nóng)戶必然參與到游客的高品味精神追求中去,從而豐富自己的精神世界和文化生活,。在農(nóng)戶與游客間的相互交流過程中,,游客把先進(jìn)的理念與知識(shí)傳到鄉(xiāng)村,而農(nóng)戶則通過旅游活動(dòng)把淳樸的鄉(xiāng)情傳遍四方,。舉辦鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班,,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)接待禮儀,、外語口語會(huì)話和其他旅游服務(wù)知識(shí)技能,,有效地提高了從業(yè)人員的素質(zhì),進(jìn)一步提升了凱里鄉(xiāng)村 旅游的服務(wù)水平,,促進(jìn)了凱里市鄉(xiāng)村 旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),,實(shí)現(xiàn)了凱里鄉(xiāng)村 旅游業(yè)的快速健康地發(fā)展。 (責(zé)任編輯:勇先創(chuàng)景) |