[摘要]      作為第十二屆西博會(huì)上首項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，由中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱中國(guó)友協(xié))主辦、四川省人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)和四川省旅游局承辦的第八屆國(guó)際旅游文化推介會(huì)，于昨日上午在蓉舉行。來(lái)自美國(guó)、加拿大、法國(guó)、芬蘭、尼泊爾、坦桑尼亞、泰國(guó)、印度等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政府官員、專家學(xué)者、企業(yè)代表參加了本次推介會(huì)。副省長(zhǎng)陳文華、中國(guó)友協(xié)文化交流部副主任沈昕、副市長(zhǎng)王忠林出席會(huì)議。

        作為第十二屆西博會(huì)上首項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，由中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱中國(guó)友協(xié))主辦、四川省人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)和四川省旅游局承辦的第八屆國(guó)際旅游文化推介會(huì)，于昨日上午在蓉舉行。來(lái)自美國(guó)、加拿大、法國(guó)、芬蘭、尼泊爾、坦桑尼亞、泰國(guó)、印度等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政府官員、專家學(xué)者、企業(yè)代表參加了本次推介會(huì)。副省長(zhǎng)陳文華、中國(guó)友協(xié)文化交流部副主任沈昕、副市長(zhǎng)王忠林出席會(huì)議。

　　在昨日的旅游文化推介會(huì)上，各位嘉賓暢所欲言，分別就自己對(duì)旅游文化推廣的看法，發(fā)表了獨(dú)具特色的觀點(diǎn)。同時(shí)，不少與會(huì)嘉賓還紛紛為成都的旅游推廣支招。

　　中國(guó)友協(xié)文化交流部副主任沈昕：

　　打“熊貓牌”

　　吸引全世界游客

　　沈昕在演講中就四川應(yīng)如何在國(guó)外進(jìn)行旅游文化推廣提出了建議。

　　“我認(rèn)為，文化旅游要取得良好的推廣效果，關(guān)鍵是抓住亮點(diǎn)。四川在向外推介時(shí)就具有十分獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)熊貓。幾乎全世界的人都熱愛(ài)熊貓，也都知道熊貓僅來(lái)自中國(guó)。因此，如果用"熊貓之鄉(xiāng)"來(lái)向國(guó)外朋友介紹四川，打足"熊貓牌"，他們就會(huì)立刻對(duì)四川留下非常深刻的印象。”此外，沈昕還表示，友協(xié)還與成都市簽署了“共建西部?jī)?nèi)陸開(kāi)放高地備忘錄”，今后友協(xié)在開(kāi)展國(guó)際交流活動(dòng)的過(guò)程中，將更多地和成都市開(kāi)展合作。

　　“在今后的工作中，友協(xié)一方面將介紹更多的國(guó)外團(tuán)體到成都考察，推動(dòng)他們和成都開(kāi)展合作項(xiàng)目;另一方面，也會(huì)將成都的文化精品、自然風(fēng)光介紹到國(guó)外去。”沈昕透露，目前友協(xié)正就在美國(guó)舉辦四川美食節(jié)進(jìn)行探討。同時(shí)，明年在成都還將舉辦第三屆中國(guó)國(guó)際城市友好大會(huì)。屆時(shí)，數(shù)百名外國(guó)代表將到成都來(lái)，親身感受成都的文化、旅游。“通過(guò)這種國(guó)際性的交流活動(dòng)，將成都更好地推薦到國(guó)外。”沈昕表示。

　　印中經(jīng)濟(jì)文化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)穆罕默德·薩奎布：

　　以“辣”引人

　　抓住美食來(lái)宣傳

　　“說(shuō)起到中國(guó)旅游，很多印度人對(duì)北京、上海、廣州、深圳比較熟悉，而對(duì)成都、西安、三亞等城市則會(huì)較為陌生。”印度印中經(jīng)濟(jì)文化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)穆罕默德·薩奎布建議，在推廣文化旅游時(shí)，成都應(yīng)抓住印度民眾的喜好，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推廣。

　　“印度游客出游的一大擔(dān)憂之處就是食物。大多數(shù)印度人是素食者或者限制性非素食者，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，到一個(gè)地方，除非去昂貴的五星級(jí)餐廳或印度餐廳就餐，否則很難找到自己所選的食物。”他表示，成都在這方面，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。“成都素食很棒，而且食物重"辣"，這一點(diǎn)非常符合印度游客的口味。”他建議，成都應(yīng)著重宣傳符合印度人口味的“辣”這一特色來(lái)吸引印度游客，在推廣時(shí)極力推薦本地更多美味餐廳，特別是素食餐廳。

　　同時(shí)，為了讓更多人認(rèn)識(shí)成都，選擇出游成都，他建議成都旅游部門可在印度各個(gè)城市成立辦事處，詳細(xì)全面地推薦成都旅游。

　　廣州萬(wàn)國(guó)城市經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)王廉：

　　服務(wù)做精

　　讓游客愛(ài)上成都

　　在推介會(huì)上，廣州萬(wàn)國(guó)城市經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)王廉帶來(lái)了一個(gè)創(chuàng)新的分析工具“2.8天理論”。

　　“2.8天理論，包括兩個(gè)板塊。”王廉解釋道，“2天是最基礎(chǔ)的，即前2天旅客主要消費(fèi)都花在吃住行上，對(duì)娛樂(lè)、購(gòu)物等很少消費(fèi)。0.8天指旅客如果停留在景區(qū)兩天之后，以后每多停留0.2天，消費(fèi)相當(dāng)于前兩天總和。0.8天的順次展開(kāi)以游玩、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑為基本計(jì)算方法。”王廉表示，根據(jù)“2.8天理論”，除了要求旅游景區(qū)在吃、住、行方面下工夫做精、做特、做亮外，更對(duì)一個(gè)景區(qū)的服務(wù)業(yè)有很高的要求。

　　“只有以服務(wù)為核心，才能留住旅客。”王廉以香港的某酒店為例，他說(shuō)，該酒店始終保持室內(nèi)用水在36.5℃這個(gè)人體最佳溫度，甚至包括被子開(kāi)口朝向都有規(guī)定，做到賓至如歸。所以，盡管該酒店比其他同類酒店貴200元，依然是許多客人的首選。“因此，成都要推廣旅游，首先要將服務(wù)做精，才能留住游客，讓游客記住成都，愛(ài)上成都。”記者郭薇