智慧旅游的先鋒--海南幸福家園旅游計劃
    2014中國智慧旅游年海南活動暨海南幸福家園旅游網(wǎng)上線儀式在?？谟^瀾湖國際旅游度假區(qū)舉行。
    海南省大型旅游惠民工程——“海南國際旅游島幸福家園旅游計劃”于2013年9月27日正式啟動,。該計劃包括開發(fā)“海南幸福家園旅游網(wǎng)”,、開通400-0898-337“幸福家園旅游”服務(wù)熱線,，成立“幸福家園旅游俱樂部”，成立“幸福家園商家聯(lián)盟”等,。由中國銀聯(lián)和中國工商銀行、中國銀行,、中國光大銀行,、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行等五家銀行發(fā)行集信用卡支付,、優(yōu)惠折扣,、消費指引等多重功能于一體的“中國旅游卡·幸福家園旅游卡”，針對海南百姓家庭休閑游市場推出主題豐富,、價格實惠的“家庭休閑度假產(chǎn)品套餐”,。海南旅游在運用科技信息技術(shù)打造旅游新業(yè)態(tài),、拓展智慧旅游功能惠及百姓方面積極進(jìn)行了新探索。
    2014年是中國智慧旅游年,，海南用智慧旅游支撐海南幸福旅游——海南省大型旅游惠民工程“幸福家園旅游計劃”,，成為科技應(yīng)用和旅游創(chuàng)新相結(jié)合的示范性項目。
    “發(fā)揮科技支撐的力量,，推動旅游各行業(yè)的發(fā)展,，幸福家園旅游網(wǎng)是開啟智慧旅游重要的一步。”海南省科學(xué)技術(shù)廳社會發(fā)展處處長李海璇指出,，科技廳這幾年一直很重視旅游科技事業(yè)的發(fā)展,，接下來將進(jìn)一步推動科研轉(zhuǎn)化和旅游產(chǎn)品的開發(fā)，推動旅游行業(yè)更好的發(fā)展,，把海南建設(shè)成為海南人民真正的幸福家園,。
     當(dāng)日，集會員申請,、預(yù)定,、資訊、互動,、維權(quán)功能于一體的“海南幸福家園旅游網(wǎng)”正式上線,。該網(wǎng)不但會按照季度推出價廉物美的海南家庭休閑游產(chǎn)品與豐富多彩的旅游活動，還將設(shè)置家庭體驗分享版塊,。游記,、玩法、點評等多種參與方式都將增加積分獲得額外大獎回報,，培養(yǎng)一批海南度假達(dá)人家庭,。
     據(jù)介紹，在幸福家園旅游網(wǎng)上不僅可以選擇海南企業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品套餐,，還可對產(chǎn)品進(jìn)行評價,；如遇不合格產(chǎn)品可向質(zhì)監(jiān)所投訴，也可尋求媒體,、法律的途徑,，所有投訴被幸福家園網(wǎng)獲悉后，將會迅速進(jìn)行處理,，并通過行業(yè)自律,、譴責(zé)等手段對商家進(jìn)行懲罰。
     “海南幸福家園旅游網(wǎng)不是簡單的信息發(fā)布平臺,，更是對海南旅游市場管理,、對旅游企業(yè)實施監(jiān)管的平臺。”海南省旅游協(xié)會秘書長王健生說,，通過家園網(wǎng)平臺,，構(gòu)建產(chǎn)品聯(lián)盟和誠信聯(lián)盟兩大體系,，更好的實現(xiàn)惠民；通過家園網(wǎng)獲得游客的反饋意見,，更好地以市場為導(dǎo)向開放旅游產(chǎn)品,，并以產(chǎn)品的升級改造推動市場客源結(jié)構(gòu)的升級。
     勇先創(chuàng)景視點：說到智慧旅游,，不由得想起了奧巴馬,。他為了擺脫經(jīng)濟(jì)危機，采用了制作業(yè)召回的戰(zhàn)略,。這個戰(zhàn)略的核心就是通過智慧管理,，提高勞動生產(chǎn)率，從而達(dá)到壓縮成本,，達(dá)到競爭力中的價格高點,。其實智慧旅游沒有很多人想的那么高深，其核心就是利用成熟的網(wǎng)絡(luò),、管理科技等手段,，達(dá)到節(jié)約成本，提高旅游者體驗的目的,。智慧旅游可以是很大的課題,，也可以是身邊的便民課題。