智慧旅游的先鋒--海南幸福家園旅游計(jì)劃
    2014中國(guó)智慧旅游年海南活動(dòng)暨海南幸福家園旅游網(wǎng)上線儀式在?？谟^瀾湖國(guó)際旅游度假區(qū)舉行,。
    海南省大型旅游惠民工程——“海南國(guó)際旅游島幸福家園旅游計(jì)劃”于2013年9月27日正式啟動(dòng),。該計(jì)劃包括開(kāi)發(fā)“海南幸福家園旅游網(wǎng)”、開(kāi)通400-0898-337“幸福家園旅游”服務(wù)熱線,，成立“幸福家園旅游俱樂(lè)部”,，成立“幸福家園商家聯(lián)盟”等。由中國(guó)銀聯(lián)和中國(guó)工商銀行,、中國(guó)銀行、中國(guó)光大銀行,、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,、招商銀行等五家銀行發(fā)行集信用卡支付、優(yōu)惠折扣,、消費(fèi)指引等多重功能于一體的“中國(guó)旅游卡·幸福家園旅游卡”,，針對(duì)海南百姓家庭休閑游市場(chǎng)推出主題豐富、價(jià)格實(shí)惠的“家庭休閑度假產(chǎn)品套餐”,。海南旅游在運(yùn)用科技信息技術(shù)打造旅游新業(yè)態(tài),、拓展智慧旅游功能惠及百姓方面積極進(jìn)行了新探索。
    2014年是中國(guó)智慧旅游年,，海南用智慧旅游支撐海南幸福旅游——海南省大型旅游惠民工程“幸福家園旅游計(jì)劃”,，成為科技應(yīng)用和旅游創(chuàng)新相結(jié)合的示范性項(xiàng)目。
    “發(fā)揮科技支撐的力量,，推動(dòng)旅游各行業(yè)的發(fā)展,，幸福家園旅游網(wǎng)是開(kāi)啟智慧旅游重要的一步。”海南省科學(xué)技術(shù)廳社會(huì)發(fā)展處處長(zhǎng)李海璇指出,，科技廳這幾年一直很重視旅游科技事業(yè)的發(fā)展,，接下來(lái)將進(jìn)一步推動(dòng)科研轉(zhuǎn)化和旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，推動(dòng)旅游行業(yè)更好的發(fā)展,，把海南建設(shè)成為海南人民真正的幸福家園,。
     當(dāng)日,，集會(huì)員申請(qǐng)、預(yù)定,、資訊,、互動(dòng)、維權(quán)功能于一體的“海南幸福家園旅游網(wǎng)”正式上線,。該網(wǎng)不但會(huì)按照季度推出價(jià)廉物美的海南家庭休閑游產(chǎn)品與豐富多彩的旅游活動(dòng),，還將設(shè)置家庭體驗(yàn)分享版塊。游記,、玩法,、點(diǎn)評(píng)等多種參與方式都將增加積分獲得額外大獎(jiǎng)回報(bào)，培養(yǎng)一批海南度假達(dá)人家庭,。
     據(jù)介紹,，在幸福家園旅游網(wǎng)上不僅可以選擇海南企業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品套餐，還可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),；如遇不合格產(chǎn)品可向質(zhì)監(jiān)所投訴,，也可尋求媒體、法律的途徑,，所有投訴被幸福家園網(wǎng)獲悉后,，將會(huì)迅速進(jìn)行處理，并通過(guò)行業(yè)自律,、譴責(zé)等手段對(duì)商家進(jìn)行懲罰,。
     “海南幸福家園旅游網(wǎng)不是簡(jiǎn)單的信息發(fā)布平臺(tái)，更是對(duì)海南旅游市場(chǎng)管理,、對(duì)旅游企業(yè)實(shí)施監(jiān)管的平臺(tái),。”海南省旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王健生說(shuō)，通過(guò)家園網(wǎng)平臺(tái),，構(gòu)建產(chǎn)品聯(lián)盟和誠(chéng)信聯(lián)盟兩大體系,，更好的實(shí)現(xiàn)惠民；通過(guò)家園網(wǎng)獲得游客的反饋意見(jiàn),，更好地以市場(chǎng)為導(dǎo)向開(kāi)放旅游產(chǎn)品,，并以產(chǎn)品的升級(jí)改造推動(dòng)市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)的升級(jí)。
     勇先創(chuàng)景視點(diǎn)：說(shuō)到智慧旅游,，不由得想起了奧巴馬,。他為了擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)，采用了制作業(yè)召回的戰(zhàn)略,。這個(gè)戰(zhàn)略的核心就是通過(guò)智慧管理,，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而達(dá)到壓縮成本，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)力中的價(jià)格高點(diǎn),。其實(shí)智慧旅游沒(méi)有很多人想的那么高深,，其核心就是利用成熟的網(wǎng)絡(luò)、管理科技等手段,，達(dá)到節(jié)約成本,，提高旅游者體驗(yàn)的目的。智慧旅游可以是很大的課題,，也可以是身邊的便民課題,。