游客只需掏出手機,，輕輕一刷，就可進入景區(qū)；游玩時手機上不時會收到景區(qū)服務(wù)信息,；景區(qū)信息亭內(nèi)互動觸摸屏上,，各類服務(wù)信息應(yīng)有盡有……這些就是“智慧旅游”帶給游客的體驗,。國家旅游局局長邵琪偉在相關(guān)會議上說,，我國將爭取用10年左右時間，使旅游企業(yè)經(jīng)營活動全面信息化,，基本把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量,、知識密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在我們這個新興的世界旅游大國初步實現(xiàn)基于信息技術(shù)的“智慧旅游”,。

■ 何謂智慧旅游,？

“智慧旅游”被稱為旅游業(yè)的“二次革命”，它是一種融合了通信與信息技術(shù)并以此為基礎(chǔ),、以游客互動體驗為中心,，一體化的行業(yè)信息管理為保障，服務(wù)于公眾,、企業(yè),、政府等面向未來的全新的旅游形態(tài)。

1導(dǎo)航———讓旅游者隨時隨地知道自己在哪里

智慧旅游將導(dǎo)航和互聯(lián)網(wǎng)整合在一個界面上,，地圖來源于互聯(lián)網(wǎng)，而不是存儲在終端上,，無須經(jīng)常對地圖進行更新,。當GPS確定位置后，最新信息將通過互聯(lián)網(wǎng)主動地彈出,，如交通擁堵狀況,、交通管制、交通事故,、限行,、停車場及車位狀況等等，并可查找其他相關(guān)信息,。與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合是導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢,。通過內(nèi)置或外接的GPS設(shè)備/模塊，用已經(jīng)連上互聯(lián)網(wǎng)的平板電腦,，在運動中的汽車上進行導(dǎo)航,，位置信息,、地圖信息和網(wǎng)絡(luò)信息都很好地顯示在一個界面上。隨著位置的變化,，各種信息也及時更新,，并主動顯示在網(wǎng)頁上和地圖上。體現(xiàn)了直接,、主動,、及時和方便的特征。

2導(dǎo)游———周詳?shù)穆糜涡畔?，是游客出游?ldquo;引路人”

在確定了位置的同時,，在網(wǎng)頁上和地圖上會主動顯示周邊的旅游信息，包括景點,、酒店,、餐館、娛樂,、車站,、活動(地點)、朋友/旅游團友等等的位置和大概信息,，如景點的級別,、主要描述等等，酒店的星級,、價格范圍,、剩余房間數(shù)等等，活動(演唱會,、體育運動,、電影)的地點、時間,、價格范圍等等,，餐館的口味、人均消費水平,、優(yōu)惠……

智慧旅游還支持在非導(dǎo)航狀態(tài)下查找任意位置的周邊信息,，拖動地圖即可在地圖上看到這些信息。周邊的范圍大小可以隨地圖窗口的大小自動調(diào)節(jié),，也可以根據(jù)自己的興趣點(如景點,、某個朋友的位置)規(guī)劃行走路線。

3導(dǎo)覽———3D虛擬現(xiàn)實,，根據(jù)自己的興趣點規(guī)劃行走路線

點擊（觸摸）感興趣的對象(景點,、酒店、餐館、娛樂,、車站,、活動等等)，可以獲得關(guān)于興趣點的位置,、文字,、圖片、視頻,、使用者的評價等等信息,，深入了解興趣點的詳細情況，供旅游者決定是否需要它,。

導(dǎo)覽相當于一個導(dǎo)游員,。我國許多旅游景點規(guī)定不許導(dǎo)游員高聲講解，而采用數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)備,，如故宮,，需要游客租用這種設(shè)備。智慧旅游則像是一個自助導(dǎo)游員,，有比導(dǎo)游員更多的信息來源,，如文字、圖片,、視頻和3D虛擬現(xiàn)實,，帶上耳機就能讓手機/平板電腦替代數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)備，無須再租用這類設(shè)備了,。

導(dǎo)覽功能還將建設(shè)一個虛擬旅行模塊,，只要提交起點和終點的位置，即可獲得最佳路線建議(也可以自己選擇路線),，推薦景點和酒店,，提供沿途主要的景點、酒店,、餐館,、娛樂、車站,、活動等等資料。如果認可某條線路,，則可以將資料打印出來,，或儲存在系統(tǒng)里隨時調(diào)用。 

4導(dǎo)購———根據(jù)在線了解和分析,，直接在線預(yù)訂 

經(jīng)過全面而深入的在線了解和分析,，已經(jīng)知道自己需要什么了，那么可以直接在線預(yù)訂（客房/票務(wù)）。只需在網(wǎng)頁上自己感興趣的對象旁點擊“預(yù)訂”按紐,，即可進入預(yù)訂模塊,，預(yù)訂不同檔次和數(shù)量的該對象。加上安全的網(wǎng)上支付平臺,，就可以隨時隨地改變和制訂下一步的旅游行程,。